Technológia

A Cricket Australia az online szolgáltatások újratervezése megtérült a járvány idején

A Cricket Australia döntése a fogyasztóknak szánt több digitális szolgáltatás újratervezéséről egy outsourcing foglalkozik a HCL-lel 2019-ben megtérült, amikor a járvány beköszöntött.

Mivel a rajongók nem tudtak részt venni a mérkőzéseken, az online szolgáltatások iránti kereslet hirtelen megnövekedése túl nagy terhet rótt volna a korábbi infrastruktúrára, ami a szolgáltatások meghibásodását okozhatta.

A szervezet, amely támogatja Ausztrál tücsök kezdettől a nemzeti csapatig számos sikeres digitális tulajdonsággal rendelkezett, de önállóak voltak. Ezeket a HCL-lel végzett munka révén egyetlen modern platformra hozták.

A világjárvány előtt, a 2018/19-es szezonban több mint kétmillió rajongó vett részt krikettmeccseken Ausztráliában, a Cricket Australia digitális szolgáltatásainak globális online közönsége pedig meghaladta az évi 20 milliót.

A Covid-19 érkezése az ausztrál partokra egyik napról a másikra megváltoztatta a helyzetet, amikor a rajongók a Cricket Australia alkalmazáshoz fordultak, hogy megnézzék a sportot, ami több millió extra találatot eredményezett.

Michael Osborne, az ausztrál Cricket technológiai igazgatója szerint a szervezet digitális szolgáltatásai felé irányuló forgalom nagysága olyan, mint eddig.

“Meggyőződésem, hogy a korábbi infrastruktúra a terhelés alatt összeomlott volna, de [the new one] fantasztikusan tartotta magát – mondta.

A világjárvány hatása megerősítette a digitális szolgáltatások fontosságát az ausztráliai Krikett számára is, és most át akar lépni a következő szakaszba, több adat felhasználásával kínálja fel a felhasználóknak, amit akarnak – tette hozzá Osborne.

Ebből a célból az ausztrál krikett vezető testülete felkérte a szélesebb közösségeket olyan technológiák kifejlesztésére, amelyek a krikett rajongói és játékosai számára előnyösek lehetnek Ausztráliában és azon túl.

Elindította a TechJam 2021 nevű hosszú távú hackatont, amely fejlesztők, adatkutatók, elemzők és sportkedvelők csapatát tömöríti.

A TechJam révén hozzáférést kínál adataihoz, hogy elindítsa a szoftver fejlesztését, amely javíthatja a nézők és a játékosok teljesítményét. Ennek részeként a Cricket Australia a HCL támogatásával létrehozott egy homokozót a Microsoft Azure-on.

A TechJam június 14 – én nyílt meg a résztvevők előtt csapatok regisztrálhatnak július 22-ig. Eddig 150 csapat jelentkezett. A pályázatokat szeptemberben bírálják el.

A TechJam elindításának terve egy hasonló, de sokkal kisebb projekt sikerét követte. „A TechJam a HCL ötletéből nőtt ki, amely a nagy teljesítményű térben lévő adatokra összpontosított. Kis kihívást futottunk, és rendelkezésre bocsátottuk a nemzeti csapatok és játékosok korábbi teljesítményeinek adatait, és arra kértük az embereket, hogy találjanak olyan érdekes rögöket, amelyeket a nagy teljesítményű személyzet felhasználhat a csapatok jobbá tételére. ”- mondta Osborne. “Ez jól működött, ezért kiterjesztettük az adatokon túl a szélesebb technológiára is.”

A szervezet három fő területen keres innovációt: olyan technológia, amely elősegítheti ausztrál krikettcsapat fejlődését; a rajongók elkötelezettségét javító funkcionalitás; és technológia a szolgáltatások javítása érdekében a 700 000 regisztrált emberrel rendelkező közösség számára. Van egy „helyettesítő kategória” is mindenre, ami nem illik ezekbe.

A külső fejlesztéseket olyan szervezet ösztönzi, amely nem rendelkezik a nagyvállalatok belső szoftverfejlesztési képességével. A nonprofit Cricket Australia-nak van egy belső, mintegy 30 fős informatikai csapata, akik többsége felhasználói támogatásban és infrastrukturális szerepekben dolgozik, és csak hét szoftverfejlesztő dolgozik.

A TechJam nyitott a sport rajongói, az adatkutatók, az elemzők, a fejlesztők, a statisztikusok, a technikák rajongói, a szabadúszó technikusok, az egyetemisták, a kódolók és a technológiai újítók számára a globális fejlesztői közösségből.