Technológia

Klarna öregdiákjai új vállalkozásokkal gyarapodnak, miután tanúi lehetnek a siker útjának

2020-ban egy stockholmi startup hívott Checkin.com több mint 18 millió munkamenetet dolgozott fel a végfelhasználóktól 165 országban. Ezt azóta a 2 millió euró értékű magánfinanszírozás nemrégiben történő befejezése követte, amely gyorsan túljelentkezett, mivel a vezető északi befektetők sokasága özönlött a társaság felé. Amennyiben ez egy újabb skandináv startup sikertörténet, egyszerűen a regionális innováció globális globalizációjának legújabb példája. De ennél mélyebben a „Klarna akadémia” másik sikertörténete is.

A stockholmi technológiai ökoszisztéma bármely tagjával beszélve valószínűleg soha nem lesz messze az egyszarvú végzettségűektől – azoknak a Skypeseknek és Spotifyknek volt tagja, akik most saját agyuk gyermekének a gyeplőjét veszik át. De vajon ezek az alapítók milyen mértékben tulajdonítják ezeket a korábbi asztallapos tapasztalatokat a növekvő új vállalkozásaik sikerének?

A Checkin.com esetében Kristoffer Cassel vezérigazgató és társalapító, aki egy másik társasággal együtt alapította a céget Klarna a veterán, Alekszej Kuznyecov úgy véli, hogy a „tapasztalat” valóban a kulcsszó, de főleg a startup boldogulását látja, nem pedig a bevezetett technikai elemeket és újításokat. 2017 óta a felhasználói tapasztalatokon alapuló javaslat révén gyors segítséget nyújtott vállalati méretének felügyeletéhez, amely az AI és a gépi tanulás segítségével testre szabott és korszerűsített on-line élményeket hoz létre online.

Nem a Klarna-tornyokban született ötlet született, amikor ő volt a termék alelnöke, hanem véletlenül, jóval később egy repülőtéren.

“Nyaralni mentem, és a repülőtéren volt valaki, aki reklámozta a hitelkártyákat – amire valóban szükségem volt” – mondta Cassel. „Az eladó srác nagyon jó munkát végzett, és én teljesen benne voltam a gondolattal, hogy regisztráljak erre a kártyára. És akkor átadták nekem ezt az iPadet, nagyszerű hosszú formában, mindenféle részletet kérve tőlem, amire számíthattál. És ösztönösen, gondolkodás nélkül, kifogást tettem és elindultam.

A repülés közbeni interakción töprengve Cassel rájött, hogy a kérdés nem a termék vagy az eladó lehetett. Ez a beillesztési folyamat volt – ezt a folyamatot emberek millióinak kell átélniük nagyjából minden online szolgáltatásért, világszerte. Volt rá lehetőség.

“És most újra elgondolkodva rajta, egy ilyen ötlet merülhet fel bennem, függetlenül a karrieremtől addig a pontig” – mondta Cassel. „A Klarnával kapcsolatban szerzett tapasztalataim nem voltak olyan figyelmesek, hogy folyamatosan azonosítsam az indítási lehetőségeket. De amit tett, miután meglett az interakcióm és ötletem, az az önbizalom, hogy valami jöhet belőle.

A Klarnát megelőző ambíció

Ez az első kézből származó tapasztalat, amikor egy ötlet egy behemoth-vá fejlődik, amelyet Cassel a Klarnával eltöltött idő fő elválasztójának tulajdonít. És nem ő az egyetlen.

Mikael Hussain a Klarna korábbi hitel-alelnöke, és – Casselhez hasonlóan – ma is vezérigazgató és társalapító. Anyfin. Hussain összefogott Sven Perkmannal, a Klarna korábbi kockázati termékének vezetőjével, a Spotify alkalmazottjával és az Anyfin jelenlegi technológiai vezetőjével; és Filip Polhem, akinek útja a Klarnán és az iZettle-en keresztül vezetett operatív vezérigazgatói és társalapítói posztjára.

Ez egy olyan elit szereplőgárda, amelyet ismét megbocsátanak neked, ha feltételezed, hogy garantálja az indítási sikert. De Hussain nem feltétlenül így látja.

„Az Anyfin egyszerű ötleten alapult: jobb pénzügyi lehetőségekre van szükség. Olyan lehetőségek, amelyek megkönnyítik az életedet, így rád koncentrálhatsz ”- mondta. „A fogyasztók kiszakadnak, és túl sokat fizetnek a finanszírozásukért. Segítünk az embereknek kijavítani pénzügyi múltjuk hibáit, és kézben tartani a mindennapi pénzügyeiket, hogy felépíthessék pénzügyi jövőjüket.

„De az az ötletem, hogy pénzügyekkel foglalkozzak, valójában arra az időre nyúlik vissza, amikor diplomát szereztem. Sajnos volt olyan szerencsém, hogy diplomát szereztem a pénzügyi válság idején, de végül csatlakoztam a Klarnához, amikor Kreditornak hívták, ami oda vezetett, hogy szerepem ott a hitelkockázat felé vezetett.

Gyors előretekerés több mint egy évtizedig, és Hussain most olyan ambíciót valósít meg, amely megelőzi a Klarnával töltött idejét. Ismételten elmondható, hogy az egyszarvú napok hatása, amely áthalad, pusztán annak tudata, hogy egy jó ötlet elérheti a kereskedelmi életképességet – de nem feltétlenül maga az indítási inspiráció.

„Most már több mint 200 000 felhasználónk van, és nemrégiben elindítottuk az alkalmazást Németországban. És ez még csak a kezdet. Az Anyfin ügyfelei átlagosan több mint 250 millió svéd koronát spóroltak meg alkalmazásalapú szolgáltatásaink segítségével. ”- mondta Hussain.

Nincs garancia a sikerre – csak a bizalom, hogy megteheti

Ahogy Hussain legfelső szintű kollégái szemléltetik, kézzelfogható előnyök származnak a Klarnával töltött időből – nevezetesen, hogy megismerjék ezeket az embereket. Ezenkívül a piactudat és a digitális know-how fogalmát Hussain és Cassel jobban megértette, mint egy egyetemen kívüli vállalkozó.

De a startup növekedésének vannak olyan aspektusai is, amelyeknek nem voltak kitéve, vagy amelyeket nem néztek megismételni, a Klarnával töltött idő óta. Hussain a befektetői hozzáférést inkább tanulási görbének nevezi az utóbbi időben, az Anyfinnél, míg Cassel olyan Klarna-tapasztalatokra támaszkodik, amelyeket a Checkin.com valóban megpróbált elkerülni vagy javítani.

– Nemcsak a pozitívumokat vettem át ebből a tapasztalatból, hanem az elkerülő buktatókat is. És ez minden bizonnyal az az előny, hogy már egy startup részese lehetünk, függetlenül attól, hogy egyszarvú státuszt ért-e el, vagy sem – magyarázta. “Például az a mód, ahogy toborzunk, sokkal globálisabb és nyitottabb, a távoli első megközelítést alkalmazva.”

Végül mindkét Klarna öregdiák a jelenlegi sikereit tulajdonítja, nem a Klarnának – a technológiai startupnak; hanem Klarnának – a sikertörténet. Ebből a szempontból remélik, hogy a saját jövőbeni vállalkozóikat is felnevelik.

Hussain elmondta: „Úgy gondolom, hogy az egyszarvúból való származásnak valójában nagyon kevés köze van egy sikeres technológiai vállalat alapításához. Megállapítottam, hogy ez inkább a tanulásról és arról szól, hogy mi szükséges egy vállalat felépítéséhez, és ahhoz, hogy el lehessen dobni a földről, ami értékes a saját vállalkozás megalapításakor. ”

Cassel hozzátette: „Volt alkalmam együttműködni Európa leggyorsabban növekvő online vállalataival, de a Klarna kifejezetten kulcsfontosságú volt egyszerűen bizalom szempontjából. Közvetlenül láttuk, mit lehet tenni, ha az ötlet és a termék megfelelő. És ez magabiztosságot ad, hogy ki merészel merészkedni és felfedezni saját magát, ahol egyébként egy olyan interakció, mint nekem abban a repülőtéren, csak egy interakció maradt a repülőtéren.

„A Klarna nem adott ingyen jegyet, előnyt, vagy a siker garanciáját. Egyszerűen meggyőződést és bizonyítékot adott számunkra, hogy megfelelő ötlet és megfelelő megközelítés mellett ebből a régióból egy technológiai startup globálisan méretezhető. “