Technológia

Technikai szektor szakszervezeti kampányai a munkavállalók magánéletének védelme érdekében

A United Tech and Allied Workers (UTAW) szakszervezet kampányt folytat a munkavállalók magánéletének védelme és a munkahelyi megfigyelési gyakorlatok tudatosítása érdekében.

A Kommunikációs Dolgozók Szakszervezetének (CWU) egyik ágaként létrehozott UTAW-t azért hozták létre, hogy képviselje és harcolja a munkavállalók érdekeit a technológiai iparban, amely történelmileg nagyon alacsony szakszervezeti tagságot tapasztalt.

Marcus Storm, az UTAW szóvivője a Computer Weekly-nek nyilatkozva elmondta, hogy 2020 elején felmerült az ötlet, hogy szakszervezetet alakítsanak a technológiai dolgozók és a technológiai vállalatok által alkalmazott nem-tech munkavállalók számára, de az elmúlt fél évben valóban megvalósult.

„Az alapítók úgy érezték, hogy itt nem sok technikus munkás hangunk van [in the UK]”- mondta Storm, hozzátéve, hogy a 80-as évek utáni Nagy-Britanniában sokak számára a munka tapasztalata a bizonytalanság és a kollektív hatalom csökkenése volt.

Ennek eredményeként elmondta, hogy a szakszervezetek körében a tudatosság szintje továbbra is „nagyon-nagyon alacsony”, amit az UTAW megpróbál legyőzni az alkalmazottak felügyeleti kampányával.

“Az első, elsődleges célunk ebben a szakaszban a növekedés, mert szeretnénk lehetőséget adni a technikai dolgozóknak, hogy szakmai segítséget és támogatást kapjanak, és a közösség részei lehessenek az Egyesült Királyságban” – mondta Storm, hozzátéve, hogy az UTAW kiadott egy 16 online kérdőíves felmérés a munkavállalók véleményének és tapasztalatainak megszerzéséhez munkahelyi figyelés.

“A munkaerő nagy része otthoni munkavégzésre költözött, és sok munkavállaló megrázkódtatással nézett szembe munkájával” – mondja a felmérés weboldal. „A munkaadók sürgető vágyat éreztek az alkalmazottaik fülének megőrzésére. Amint a munka- és a magánterek közötti határ elmosódik, az alkalmazottak megfigyelésének lehetséges behatolása egyre aggasztóbbá válik.

„Az alkalmazottak felügyelete taktikák és eszközök széles skáláját öleli fel, amelyek a tevékenységed nyomon követésére szolgálnak, azzal az ürüggyel, hogy védik a vállalat érdekeit. Ilyenek például a billentyűzárak, a webkamera és a hangfelvétel, vagy a hálózati tevékenység figyelemmel kísérése.

“Bármilyen módon, amikor a munkáltató következetesen és automatikusan információkat gyűjthet az alkalmazottaktól, felügyeletnek kell tekinteni, ha a munkáltató jogszerűen képes ezeket az adatokat elolvasni, megosztani és cselekedni.”

Storm elmondta, hogy bár a kampány önmagában nem a munkahelyi megfigyelés ellen szólt – vannak olyan „pozitív megfigyelési esetek”, mint például az Amazon-szerűek által használt társadalmi távolságtartó viselhető eszközök, amelyek „a munkavállalók szerint segítenek abban, hogy jobban tudatában legyünk az egészségnek és biztonság ”- az UTAW-t aggasztják azok a technológiai alkalmazások, amelyeket„ úgy telepítenek vagy használnak, hogy azok valamilyen módon elvegyék a munkavállalótól ”.

A munkatársak laptopjain távfelügyeleti szoftvert használó telefonközpont példájára Storm elmondta, hogy a vállalat – amely eseményeket, például billentyűleütéseket és az asztalnál töltött időt rögzített kamera pillanatfelvételein keresztül – elmondta egy női alkalmazottnak, hogy az összegyűjtött adatok alapján alulteljesít. .

“Ez a hölgy menopauzában volt, gyermekgondozási feladatai voltak a Covid-19 miatt, és rendszertelen órái voltak” – mondta Storm. „Bíróság elé állította őket, és nyert – mert az adatvédelmi törvény szerint [2018], el kell mondania az alkalmazottaknak, hogyan használják fel az adataikat. Az ilyen gyakorlatok sem a munkavállaló, sem a vállalat számára nem előnyösek.

„Úgy döntöttünk, hogy erre összpontosítunk [issue] mert ez a mi természetes gyepünk, ezért az ágazatspecifikus szakszervezetek elég jók – mert tisztában vagyunk vele [as tech workers]. Jobb helyen vagyunk, hogy megoldásokat találjunk.

„Ez egy igazán tüneti kérdés a munka jövőjével kapcsolatban. Ez csak a kezdet azoknak a kérdéseknek, amelyekkel a munkavállalók szembesülnek. ”

Míg az UTAW még mindig arra vár, hogy minél több ember töltse ki a felmérést, mielőtt konkrét cselekvési tervet fogalmaz meg, Storm szerint az uniónak már nagyjából vágyott eredményei vannak, amelyeket a kampánnyal el akar érni, például felhívni a figyelmet és szorgalmazni az Egyesült Királyság jobb végrehajtását adatvédelmi törvények.

Ragaszkodik ehhez is a munkavállalókkal konzultálni kell, és beleszólniuk kell a munkahelyi megfigyelési technológiák telepítéséről.

„Úgy gondolom, hogy a megfigyeléssel általában a munkavállalói hangok foglalkoznak legjobban – kollektív megállapodások a felügyelet telepítésének módjáról [for example] nagyon jó lépés lenne a jelenlegi helyzethez képest, ahol erre nincs szükség ”- mondta Storm.

„Ha visszatérünk az Amazon raktár példájára is, akkor a Covid-szociális távolságtartó eszközökkel az a baj, hogy valójában ha ezt háromszor megtöri, egyszerűen kirúgják – ez nem választható, hanem hatással van a A foglalkoztatás jellege.”

Miután az UTAW elegendő információt gyűjtött a felmérésből, a kampány második szakasza „figyelemfelkeltés és együttműködés más munkahelyi szakszervezetekkel” lesz, hogy az embereket megismerjék a munkahelyi jogaikkal és felelősségeikkel – mondta Storm.

Philippa Collins, a Bristoli Egyetem jogi oktatója, aki munkajogra, emberi jogokra és technológiára szakosodott korábban azt mondta a Computer Weekly-nek hogy az emberi erőforrások osztályainak és más döntéshozóknak nem szabad természetesnek venniük, hogy a termelékenység-monitorozás alkalmazása eredendően jó dolog.

„A több adat többet jelent [legal] kockázatokat, de potenciálisan kevesebb bizalmat is ”- mondta. “A megfigyelés alatt álló emberek nem boldog emberek, ezért a tömeges elvándorlást kockáztatnád.”

Collins elmondta: bár egyetért azzal, hogy az alkalmazottakkal konzultálni kell, mind általánosságban, mind pedig az érintetteként az adatvédelmi hatásvizsgálatok során, a szervezetek nem támaszkodhatnak egyszerűen a munkavállalók beleegyezésére, mint jogalapjukra a technológia használatához.

“Nagyon világos, hogy a munkavállalók és a munkáltatók közötti tárgyalási erő kiegyensúlyozatlansága miatt a munkáltató adatfeldolgozóként nem támaszkodhat az alkalmazottaik beleegyezésére az adatok feldolgozásához” – mondta, hozzátéve, hogy ez általános tévhit, miszerint a munkaszerződés aláírása lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy feldolgozzák dolgozóik adatait.

“Ha te vagy az a munkáltató, akkor megfelelõnek akarsz lenni, ezt teljesen törvényes módon akarod megtenni” – mondta Collins. “A konzultáció javítaná a dolgát – javítaná a logisztikáját, mert megvannak a munkavállalói felvásárlási lehetőségei, de mégis szeretne más törvényes alapot keresni a feldolgozásának támogatására.”

Andrew Pakes, a tudományos, technológiai és egyéb szakmunkásokat képviselő Prospect Union kutatási és kommunikációs igazgatója azt is elmondta, hogy a „magánéletünk középpontjába történő munka figyelemmel kísérése a munka jegyében” kérdéseket vet fel a munkaadók közötti hatalmi különbségekről és a munkavállalók, rámutatva, hogy a megnövekedett munka rugalmasságának nemcsak a munkáltatóknak, hanem a munkavállalóknak is meg kell dolgozniuk.